お客様が治療に不満をいだく理由…

【奇跡のボディリメイク®️】協会主宰の井筒屋幸枝です。

まずお客様は、大切な身体の事なので、

「信じたい！治りたい！」
という思いでかなり調べて、選んで、その治療院に行きます。

ですが…治療に効果を全く感じない・治療後にヒドく体調悪化……

ということがあると、不安になり、さらにそれが長引くと、不満や不信にまでなってしまいます……

なぜそのような事が起こるのか……

⬇️原因⬇️
①治療に効果を全く感じない場合
→治療技術がお客様自身に合っていない
→お客様の身体の感覚が鈍くなっている
→後から効果を感じる治療だった

②治療後にヒドく体調悪化の場合
→好転反応である
→治療技術の低さの問題
→お客様の自己認識はなかったが、もともと体調が悪かった

上記の①②で、治療技術に関しては、合う所を、優れた所を探すしかありませんが、それ以外の事はある事で防ぐ事が可能なんです！

それは、
《治療前後におけるヒアリングと分かりやすく具体的な説明》
になります！
それによって、十分にカバーできるどころか、お客様にとってより効果を実感できる一番大切な部分になります！

【季節のボディリメイク】(MBR)の個別体験相談でも、実践は30分で終わりますが、ヒアリングと説明には１時間はかけています。

そうする事で、お客様が満足感を得られるからです。

人は
思考(納得と理解)・感覚(軽いや気持ちいい)・気持ち(楽しい嬉しい)・身体(痛み不快感の軽減)…全てが整わない限りは満足感は得にくいのです…

さて、治療技術のレベルの見分け方はとても難しい事ですが…

次回はその事について書きたいと思いますm(__)m